Bestellung verschickt - und Betrag überwiesen - was nun?
Nach Bearbeitung durch PADELSTEIN wird die Anfrage bearbeitet und per Mail bestätigt (Antwort auf eure Email Anfrage). Falls die Bestellanfrage nicht geleistet werden kann, bekommt ihr umgehend euer Geld erstattet und auch für diese Info eine E-Mail.
Stornieren - wie kann storniert werden?
Reservierungen können einen Tag vor Beginn des Matches storniert werden. Das Geld wird umgehend nach einem validen Storno zurückgeschickt. Bitte schreibt uns dazu eine Nachricht oder ruft an, falls ihr nicht über Playtomic gebucht haben solltet.
🚨Sobald Reservierungen außerhalb der erlaubten Stornierungsrichtlinie liegen (weniger als 24h vor Beginn des Matches), kann nicht storniert werden. Bei schlechtem Wetter wird ein Storno durch uns automatisch vorgenommen. Wann ein Wetter "schlecht" ist, wird von Padelstein festgelegt (keine Angst, ihr müsst nicht bei Regen antanzen).
Kalender - Wo können freie Spielzeiten eingesehen werden?
Unabhängig vom o.g. Service, Bestellungen auch ohne Playtomic entgegenzunehmen, so bleibt der Playtomic Buchungskalender der Dreh- und Angelpunkt. Die Buchungen sind bis 2 Wochen in der Zukunft buchbar. Falls Ihr jedoch ein Event feiert oder an einem Abo interessiert seid, so wird eure Datumsanfrage davon unabhängig bearbeitet und von mir im Buchungskalender selbst eingepflegt.
Training - Warum geht Training nur ab 2h?
Tomas Diaz ist der Trainer. Er kommt von Nürnberg Nord nach Kammerstein um Trainerstunden zu geben. Damit er wirtschaftlich bleiben kann, muss er mindestens 2h Training geben. Daher ist dies eine Mindestanforderung.
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